Sie haben noch Fragen zu OwiGo? In den folgenden FAQs haben wir häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Außerdem können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter!
OwiGo ist sowohl für Behörden als auch private Parkraumbewirtschafter geeignet. Private Parkraumbewirtschafter können die in OwiGo angelegten Fälle an Inkassodienste schicken, welche die Halterermittlung und das Forderungsmanagement übernehmen.
OwiGo kann bei ihnen selbst gehostet werden. Damit behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Und für die Übermittlung der Daten von OwiGo Smart – also den Smartphones – über ComServe bieten wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis das Hosting des Services bei uns in Kooperation mit der Firma Hetzner auf BSI-zertifizierten Servern an.
Alle unterstützten Produkte, Services und Schnittstellen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Sollte Ihr Produkt, Service oder Schnittstelle nicht aufgeführt sein, dann sprechen Sie uns an. Gerne machen wir Ihnen ein Angebot für die Integration.
OwiGo Smart läuft auf allen Smartphones mit Android ab Version 5.0 sowie auf allen iPhones mit iOS ab Version 12.2. Gerne können Sie sich bei uns telefonisch, per Mail oder per Kontaktformular erkundigen, ob ihr gewünschtes Smartphone für den Einsatz geeignet ist.
OwiGo Office ist mit allen gängigen Windows-Versionen, darunter das moderne Windows 11, kompatibel. OwiGo Office benötigt wenige Ressourcen und kann somit problemlos auf bestehenden Systemen eingesetzt werden.
Ja, OwiGo Office kann in Rechenzentren zentral bereitgestellt und genutzt werden. Alles was sie brauchen ist einen Server mit Microsoft Remote Desktop Service oder einer anderen Remote Desktop Lösung.
OwiGo Smart kann zusammen mit OwiGo comServ auch an andere Verfahren angebunden werden. Hier ist die Übersicht aller unterstützten Verfahren.
Für den komplett eigenständigen Einsatz ist OwiGo Smart nicht geeignet.
Ja. OwiGo Smart bietet dem Nutzer die Möglichkeit, bei Bedarf den Offlinemodus zu aktivieren um eine schnelle Erfassung auch bei schlechter Netzabdeckung zu gewährleisten.
OwiGo Smart kann außerdem konfiguriert werden um dauerhaft offline zu arbeiten. Die erfassten Fälle werden dann erst mit dem nächsten Netzkontakt in der Zentrale synchronisiert.
